湛文明办〔2019〕124号
为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》精神，大力弘扬志愿服务精神，努力营造全市发展志愿服务事业的良好社会氛围，决定在全市开展2019年“最佳志愿服务组织”“最佳志愿服务站点”“最美志愿服务社区”和“最美志愿者”推荐活动。为确保活动顺利开展，特制定具体活动方案如下：
一、活动宗旨
深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务工作的重要指示精神，通过“最佳志愿服务组织”“最佳志愿服务站点”“最美志愿服务社区”和“最美志愿者”推荐活动，鼓励更多志愿者和志愿服务组织加入志愿服务行列，进一步传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，激励全市广大人民群众积极投身于志愿服务事业，为湛江市精神文明建设奉献出自己的一份力量。
二、参评条件
（一）“最佳志愿服务组织”条件
1.注册成立一年以上的志愿服务组织，无任何不良记录，公信力强。经单位领导机构或基层群众性自治组织同意成立的志愿服务组织，表现特别突出的，也可参与推荐；
2.队伍相对稳定，注册志愿者人数原则上不少于10人，制度健全、管理科学、运行良好、吸引力凝聚力较强，在当地具有较强的群众基础；
3.在“广东志愿者”(i志愿系统)注册的志愿组织团体；
4.有明确的志愿服务领域，常态化开展志愿服务活动；
5.志愿服务成效显著，服务对象评价高，社会反响好。
（二）“最佳志愿服务站点”条件
1.有服务场所。有固定地点或简易小屋供市级志愿服务站使用，配备必要的办公室设备。
2.有统一标识。整齐划一的志愿服务标识“志”，志愿服务站统一挂有“志愿服务站”标识，窗口单位要有“志愿服务点”或“志愿服务岗”台牌。站、点、岗服务期间，志愿者须按要求统一穿着站点提供的志愿者服装或者佩戴“××志愿服务（或××志愿者）”绶带。
3.有志愿队伍。志愿服务站点要有志愿服务组织负责招募志愿者，每个站点要有站长或负责人一名，志愿者若干名。志愿者换班或者有事离开，须放置“暂时离开”等字样提示。。
4.有管理制度。每个志愿服务站点要有完整的规章制度，包括志愿者服务制度、志愿服务内容、组织领导、招募注册、管理培训、信息发布、登记考核机制等，能够正常提供志愿服务。
5.有服务项目。结合市民所需和单位实际，上墙公布志愿服务项目，如交通引导、应急救援、租借服务、提供饮用水、敬老助残、清洁卫生、信息咨询、文化传播、文明劝导、环保、科普宣传等便民服务项目。
6.有工作台账。要有市创文办和市志愿服务联合会统一制作《交接值班本》、《服务记录本》、《活动记录本》、《登记注册本》等台账，每个志愿服务站点要认真做好记录，作为评比先进志愿服务站点的重要依据之一。
（三）“最美志愿服务社区”条件
1.有统一标识。整齐划一的志愿服务标识“志”，志愿者须按要求统一穿着站点提供的志愿者服装或者佩戴“××志愿服务（或××志愿者）”绶带。
2.有志愿队伍。志愿服务社区要负责招募志愿者，每个社区要负责人一名，志愿者若干名。开展的志愿服务活动类别不少于5种，组建的志愿服务队伍不少于1支。
3.有管理制度。要有完整的规章制度，包括志愿者服务制度、志愿服务内容、组织领导、招募注册、管理培训、信息发布、登记考核机制等，能够正常提供志愿服务。
4.有服务项目。结合市民所需和单位实际，上墙公布志愿服务项目，组织志愿者围绕理论宣讲、家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务、生态环境保护等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动。
5.有工作台账。要有市创文办和市志愿服务联合会统一制作《交接值班本》、《服务记录本》、《活动记录本》、《登记注册本》等台账，要认真做好记录，作为评比最美志愿服务社区的重要依据之一。
6.积极协调辖区内企业、机关、学校、医院和公益慈善类、城乡社区服务类社会组织成立专业志愿服务队，到社区开展志愿服务活动。
（四）“最美志愿者”条件
1.热爱祖国，拥护中国共产党领导，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，有很强的社会责任意识；
2.在“广东志愿者”(i志愿系统)服务时长为150个小时以上；
3.长期积极参加学雷锋志愿服务活动，在文明交通、文明上网、文明礼仪、扶危济贫、关爱他人、文化服务、环境保护等方面，事迹突出、群众公认社会影响力大。
三、评选办法
（一）申报推荐
1.“最佳志愿服务组织”推荐办法。各县（市、区）文明办，团委或市志愿服务联合会负责发动，推荐本辖区内的最佳志愿服务组织。每个县（市、区）推荐1个最佳志愿服务组织。
2.“最佳志愿服务站点”推荐办法。各县（市、区）文明办，团委或志愿服务联合会负责推荐1个志愿服务站点（含：社区志愿服务站），市直窗口单位志愿服务点（岗）由市直机关工委或所属系统推荐。
3.“最美志愿服务社区”推荐办法。各县（市、区）文明办，团委或志愿服务联合会负责推荐1个志愿服务社区。
4.“最美志愿者”推荐办法。各有关单位、团体按照参选条件开展推荐工作，每个单位、团体推荐人数控制在2人以内（规模较小、只有20人左右的单位、团体推荐人数控制在1人以内）。
（二）评选步骤
1.评选材料收集
各相关单位、社会组织团体根据参选条件和名额要求，负责推荐本组织的优秀志愿者，各相关单位推荐本辖区（系统）内的先进志愿服务组织（团队），于2019年12月15日前，将推荐表《志愿服务活动汇总表》和相关获奖情况和证明等资料，在时间截止日期前将材料上报到湛江市志愿服务联合会。
2.材料审核
（1）“最佳志愿服务组织”的评选，评选活动组委会成员按照一定比例择优筛选，对申报先进组织（团队）的资料进行审核，最后研究审定“最佳志愿服务组织”。
（2）“最佳志愿服务站点”的评选，评选活动组委会成员按照一定比例择优筛选，对推荐最佳志愿服务站点的资料进行审核，最后研究审定“最佳志愿服务站点”。
（3）“最美志愿服务社区”的评选，评选活动组委会成员按照一定比例择优筛选，对推荐名单的资料进行审核，最后研究审定“最美志愿服务社区”。
（4）“最美志愿者”的评选，评选活动组委会成员按照一定比例择优筛选，对推荐人选的资料进行审核，最后研究审定湛江市“最美志愿者”人选。
具体方法：对推荐上来的材料，通过湛江市志愿服务网站、湛江文明网、团市委网站，微信等新媒体平台对所推报材料的真实性进行审核认定。最后由评选活动组委会成员根据事迹的材料，服务活动的质量，志愿服务项目的社会影响力等因素最后确定评选名单。
3.公示、考察
评选活动组委会将推荐名单通过湛江市志愿服务网站、湛江文明网、团市委网站、微信公众号、各志愿者组织公告栏等宣传媒体进行公示，广泛征求意见。如有异议，审核成员进一步核实，并将核实结果汇总评选活动组委会。在公示考察中发现有问题的志愿者、志愿服务组织、志愿服务站点或社区，将取消其评选资格。
4.确定人选
评选活动组委会根据公示结果，在12月份中下旬最终评选，并筹划志愿服务年度表彰大会相关事宜，拟于12月31日举行志愿者年度表彰大会。
四、评选要求
1.各单位、社会团体在确定推荐名单时，应严格把握参选条件，重点推荐的候选名单应是本组织参与志愿服务活动积极性最高，服务质量最好、贡献最突出的候选者。
2.“最美志愿者”申报必须提供以下材料：
①《湛江市最美志愿者推荐表》（附件2）；
本表须由志愿者本人亲自填写。候选人简要事迹罗列式陈述，包括：时间，地点，服务项目，服务内容，服务对象；（事迹简述300字内）。
材料以i志愿平台的具体数据为标准，无系统数据的志愿者，应当有本志愿团体提供志愿服务记录证明；
②提供事迹材料中涉及到的有关荣誉的证书复印件和报纸报道证明材料1份+详细个人事迹（事迹务必详实生动，字数1000字以内，电子版）；
③最美志愿者照片两张（其中包含一张大一寸正面免冠证件照，电子版，格式为jpg）。
3.“最佳志愿服务组织”申报必须提供以下材料：
①《湛江市最佳志愿服务组织申报表》（附件3）；
②提供事迹材料中涉及到的有关荣誉的证书复印件和报纸报道证明材料各1份；
③《志愿服务活动汇总表》（附件6）；材料以微信等网络平台具体数据为标准，以湛江日报、晚报等媒体信息宣传为标准。
4.“最佳志愿服务站点”申报必须提供以下材料：
①《湛江市最佳志愿服务站点申报表》（附件5）；
②提供台账材料复印件各1份（纸质版、电子版或扫描件）；
5.“最美志愿服务社区”申报必须提供以下材料：
①《湛江市最美志愿服务社区申报表》（附件4）；
②提供台账材料复印件各1份（纸质版、电子版或扫描件）；
6.以上材料附件各表格于2019年12月15日前由该单位、团体推荐人（负责人）统一在志愿湛江网（http://www.zjszyz.com）自行下载并收集报送word电子文档至市志联邮箱。逾期不报，视为自动放弃。
7.材料上交方式：
①纸质版上交到湛江市志愿服务联合会秘书处（湛江市人民大道北39号市图书馆四楼406室）；
②电子版发送至邮箱zj3991212@163.com。
附件各表请点下方蓝色链接自行下载。
http://www.zjszyz.com/uploadfile/2019/1129/20191129093950682.doc
