10月5日，徐闻服务区西区海南方向车流比往常多了几倍，恰逢下大雨，许多旅客在雨中顿时不知道如何停车，导致车道拥堵，詹盛颖身穿一身反光雨衣在雨中不停地为旅客指引方向。

　　当天6时至13时，徐闻服务区断断续续下着滂沱大雨。车流人流从早上8时开始不断增加，为确保提供更加优质的服务，做好旅客的贴心人，服务区经理组织青年志愿者为旅客撑伞，志愿者们不顾自己衣服湿透，看到没有雨伞的旅客就匆匆跑过去，不停往返于服务楼和车场。另外，作为一名准妈妈，便利店店长吴赵楠坚守岗位，在防疫测温一线严格落实“三个100%”，耐心指导不懂操作粤康码的旅客。